Çağrı merkezleri neden Bulut IVR’a geçiş yapıyor? IVR sistemlerinin müesseselere ne kadar yararlı olduğunu biliyoruz. IVR, müşterilerle olan iletişimde en etkin ve hesaplı çözümleri sunarken,…
Etiket: çağrı merkezi nedir
Sanal Çağrı Merkezlerinin Yaraları
Kategori: Genel
Sanal Çağrı Merkezlerinin Yaraları Sanal Çağrı Merkezlerinin Yaraları Dünyada bulut pazarının istikrarlı bir şekilde büyümeye devam etmesi ile sanal çağrı merkezi çözümleri sağlam bir araç olarak yükselmeye devam…